Richiedi il Pagamento

Richiesta di Pagamento di una Fattura Scaduta

Se un tuo cliente ha superato la data limite di pagamento di una fattura o se hai previsto il pagamento a rate, puoi utilizzare la funzione “Richiedi il Pagamento” presente nel menu secondario della fattura emessa. (Cerca la fattura in Fatture / Elenco Fatture Emesse)

Questa funzione ti aiuta a comporre una mail contenente tutte le informazioni necessarie affinché il cliente possa procedere con il pagamento.

A cosa serve questa funzione?

Può capitare che un cliente dimentichi di saldare una fattura. In questi casi, puoi inviargli un promemoria via email con:

La fattura originale in PDF allegata.
Un estratto conto, utile per riepilogare tutte le sue fatture scadute.
Allegare anche altre fatture nella stessa situazione, sempre nel formato pdf

Personalizzazione dell’email

Puoi selezionare un modello preimpostato per l’email.
Aggiungere più destinatari cliccando sul pulsante “+”.
Modificare l’oggetto dell’email e personalizzare il testo in base alle esigenze.

Attenzione prima di inviare

Verifica bene tutti i dettagli, perché attualmente non è disponibile un’anteprima della mail nel sistema.
Usa sempre un tono professionale e cordiale. Ricorda che una fattura non pagata potrebbe essere semplicemente frutto di una distrazione.

Seguendo questi passaggi, potrai gestire in modo efficace i solleciti di pagamento con la massima professionalità.

Per qualsiasi necessità, il nostro supporto è a tua disposizione per offrirti assistenza.